об оказании услуг по A/B-тестированию карточек товаров на маркетплейсе Wildberries с использованием программного обеспечения Abcardo
Изложенный ниже текст является официальным публичным предложением (публичной офертой) ИП Куликова Тимофея Валерьевича (далее — «Исполнитель») заключить Договор об оказании услуг и предоставлении неисключительной лицензии на программное обеспечение в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Договор считается заключённым с момента совершения Пользователем действий, предусмотренных настоящей офертой. Актуальный текст размещён по адресу: https://abcardo.ru/oferta
1.1. Сервис (ПО Abcardo) — программное обеспечение, размещённое по адресу https://abcardo.ru, предназначенное для автоматизированного A/B-тестирования карточек товаров на маркетплейсе Wildberries, включая генерацию визуальных материалов с использованием технологий ИИ, автоматическую ротацию изображений через API маркетплейса, сбор статистики по CTR и определение варианта-победителя.
1.2. Услуги — генерация вариантов изображений карточки товара с помощью ИИ; автоматическая ротация вариантов; сбор и обработка статистических данных; формирование отчётов и определение варианта-победителя.
1.3. A/B-тест — процесс автоматической последовательной ротации нескольких вариантов главного изображения карточки товара с параллельным сбором статистики по CTR.
1.4. API-ключ — уникальный идентификатор, предоставляемый Маркетплейсом, позволяющий Сервису программно взаимодействовать с Магазином Пользователя. Пользователь самостоятельно генерирует API-ключ и передаёт его в Сервис.
1.5. Тестовый период — период, в течение которого Пользователю предоставляется ограниченный бесплатный доступ для ознакомления с возможностями Сервиса (например, «Первый тест — бесплатно»).
1.6. Вознаграждение — денежные средства, уплачиваемые Пользователем за оказание Услуг в размере, предусмотренном выбранным Тарифом.
2.1. Исполнитель за Вознаграждение предоставляет Пользователю неисключительное право пользования Сервисом и оказывает Услуги, а Пользователь обязуется принять и оплатить Услуги.
2.2. Состав и объём Услуг определяются выбранным Тарифом. Настоящий Договор распространяется на все обновления и улучшения Сервиса, предоставляемые в период действия Договора.
3.1. Договор считается заключённым с момента наступления наиболее раннего из событий: регистрации в Сервисе; оплаты Вознаграждения; начала фактического использования Сервиса (в том числе в рамках Тестового периода).
3.2. Исполнитель вправе отказать в оказании Услуг при: непоступлении оплаты; нарушении Пользователем условий Оферты; предоставлении недостоверных данных или недействительного API-ключа; блокировке Магазина Маркетплейсом.
Заключением Договора Пользователь подтверждает, что: получил исчерпывающую информацию об Услугах; является надлежащим владельцем Магазина или имеет все необходимые полномочия для его администрирования; достиг 18 лет (для физических лиц); даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
5.1. Стоимость Услуг указана на Сайте и в Личном кабинете в рублях РФ.
5.2. Доступ к платным функциям Сервиса осуществляется через внутренние расчётные единицы — токены. Токены не являются денежными средствами, электронными деньгами или платёжными инструментами. Они отражают объём оплаченных Услуг и используются исключительно внутри Сервиса.
5.3. Пакеты токенов и их стоимость:
5.4. Вознаграждение уплачивается на условиях 100% предварительной оплаты. Оплата производится банковской картой через платёжную систему ЮKасса.
5.5. Неиспользованные токены сохраняются на балансе Пользователя бессрочно и не сгорают. Токены не подлежат обмену на денежные средства.
5.6. Пользователь может получить токены бесплатно с помощью промокодов, которые Исполнитель вправе распространять по своему усмотрению (в рамках маркетинговых акций, программы «Первый тест — бесплатно» и иных инициатив). Условия применения промокода указываются при его выпуске.
5.7. Исполнитель вправе изменять стоимость пакетов токенов путём размещения новых цен на Сайте. Ранее приобретённые токены перерасчёту не подлежат.
5.8. Исполнитель не хранит данные платёжных карт — их обработка осуществляется платёжным провайдером в соответствии со стандартами PCI DSS.
6.1. Исполнитель обязан: предоставить доступ к Сервису после регистрации и оплаты; обеспечивать доступность функционала в соответствии с Тарифом; устранять выявленные ошибки в разумные сроки.
6.2. Пользователь обязан: предоставлять актуальные и достоверные данные; обеспечивать сохранность учётных данных и API-ключа; не загружать в Сервис материалы, нарушающие законодательство РФ или права третьих лиц; соблюдать правила и требования Маркетплейса.
6.3. Пользователь вправе использовать результаты генерации (сгенерированные изображения) в коммерческих целях. Исключительные права на загруженные Материалы остаются у Пользователя.
7.1. Возврат производится если: Услуга не оказана по вине Исполнителя — полный возврат; Сервис недоступен более 48 часов подряд по вине Исполнителя — частичный возврат пропорционально времени недоступности.
7.2. Возврат не производится если: Услуги оказаны в полном объёме; доступ прекращён по вине Пользователя; недоступность вызвана обстоятельствами непреодолимой силы или действиями Маркетплейса.
7.3. Для оформления возврата направьте запрос на support@abcardo.ru с указанием причины и данных платежа. Срок рассмотрения — 10 рабочих дней. Возврат осуществляется тем же способом, которым производилась оплата.
8.1. Исполнитель не гарантирует конкретных коммерческих результатов (рост CTR, конверсии, выручки). Результаты зависят от факторов, не подконтрольных Исполнителю: спрос, цена, отзывы, действия конкурентов, политики Маркетплейса.
8.2. Статистические данные предоставляются Маркетплейсом; Исполнитель не несёт ответственности за их полноту и точность.
8.3. Работа Сервиса зависит от доступности API Маркетплейса. При изменении API или сбоях на стороне Маркетплейса функциональность может быть временно ограничена.
8.4. Пользователь самостоятельно принимает решение о применении результатов тестов и несёт ответственность за такие решения.
9.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует бесперебойной работы и не отвечает за косвенные убытки, упущенную выгоду или действия Маркетплейса.
9.2. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за последние 3 месяца. Срок рассмотрения претензий — 30 календарных дней.
10.1. Исключительные права на Сервис принадлежат Исполнителю. По Договору Пользователю предоставляется неисключительная непередаваемая лицензия на использование Сервиса в пределах выбранного Тарифа.
10.2. Пользователь не вправе копировать, декомпилировать, модифицировать Сервис или создавать на его основе конкурирующие продукты.
11.1. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции на Сайте. Продолжение использования Сервиса означает принятие изменений.
11.2. Пользователь вправе расторгнуть Договор в любое время путём удаления учётной записи. Ранее уплаченное Вознаграждение возврату не подлежит, за исключением случаев раздела VII.
До обращения в суд обязателен претензионный порядок. Претензия направляется на support@abcardo.ru. Срок рассмотрения — 10 рабочих дней. Применимое право — законодательство Российской Федерации.